
삼성전자 블로그 ‘SAMSUNG TOMORROW’ 에 방문해주셔서 감사합니다.
「삼성전자 블로그 운영 목적」
첫번째, 삼성전자는 본 블로그를 통해 삼성전자 임직원들의 진솔한 이야기, 글로벌 기업 활동,
제품과 디자인, 신기술 추구의 노력 등을 소재로 온라인 대중인 고객들과 함께
대화하고자 합니다.
두번째, 기존의 언론매체를 통해 단방향으로 메시지를 전달하던 기업 커뮤니케이션 활동과 더불어
본 블로그를 통해 기존에 다루지 못했던 다양하고, 재미있는 그리고 따뜻한 온기를
나눌 수 있는 소식들을 전달하겠습니다.
세번째, 가장 중요하게 생각하는 목적은 본 블로그를 통해 생생한 온라인 대중인 고객들의
의견을 쌍방향으로 함께 공유하는 채널로 활용하겠습니다.
「포스팅 주제」
삼성전자 블로그의 주제는 '세계와 사람 그리고 제품이 엮어내는 이야기’ 입니다.
삼성전자는 블로그를 통해 다음과 같은 이야기들을 포스팅하고자 합니다.
[코멘트/트랙백 정책]
삼성전자 블로그는 코멘트와 트랙백 정책을 통해 삼성전자 필진 블로거와 운영진 그리고 블로그 독자간의 보다 열린 커뮤니케이션을 추구하고자 합니다. 이를 위해 본 블로그의 모든 댓글과 트랙백은 모두 오픈되어 운영됩니다.
단, 블로그 주제와 부합되지 않는 광고성 스팸, 욕설, 운영자 사칭, 외설적인 코멘트, 무분별하고 근거없는 비방이나 인신공격의 경우 블로그 필진의 개인 프라이버시와 기업 명성(이미지 포함)을 보호하기 위해 사전 알림 없이 삭제할 수 있습니다. 블로그 포스트와 관련된 방문자들의 건설적이고 대안있는 비판 의견들은 항상 경청하기 위해 노력할 것입니다.
[사생활 보호 정책 (Privacy Policy)]
삼성전자 블로그는 사용자에게 제공되는 사생활 보호 정책을 마련하였습니다. 삼성전자의 사생활
보호 정책(이하 "정책")은 사용자가 본 블로그 방문시 제공할 정보에 대한 준수 사항을 규정합니다.
1) 저작권 (Copyright) : 블로그에서 제공되는 모든 정보는 크리에이티브 커먼즈 2.0 정책 에
따라 블로그 컨텐츠는 복제, 배포, 전송, 전시, 공연할 수 있으며, 저작권에 의해 보호됩니다.
사용자는 블로그에서 제공되는 정보를 개인 목적으로만 사용 할 수 있습니다. 컨텐츠 사용자는
다음과 같은 조건을 따라야 합니다.
- 저작자표시. 해당 컨텐츠의 원저작자를 표시하여야 합니다.
- 비영리. 해당 컨텐츠를 영리 목적으로 이용할 수 없습니다.
- 변경금지. 해당 컨텐츠를 개작, 변형 또는 가공할 수 없습니다
2) 보장 불가 (No Guarantee) : 삼성전자는 블로그 상의 기밀을 보장하지 않습니다. 사용자가
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지지 않습니다.
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방문한 웹사이트 주소, 인터넷 프로토콜 주소, 브라우저 유형 및 언어, 방문 또는 포스팅 한
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저장된 정보는 블로그 활동을 수치화하여 향후 블로그와 사용자의 방문을 개선하는 데 사용됩니다.
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자의 첫 방문 시, 사용자의 브라우저를 규정해 사용자의 컴퓨터에 저장됩니다. 예를 들어, 답글을
게재할 시, 사용자의 성명, 블로그 주소를 기재하도록 하여, 자동적으로 쿠키의 사용을 통해 운영
되도록 하였습니다. 쿠키는 사용자가 삼성전자 블로그를 보다 개인적으로 사용할 수 있도록 합니
다. 대부분의 브라우저는 쿠키를 적용하도록 설정되어 있지만, 사용자는 브라우저 재설정을 통해
모든 쿠키설정을 거부하거나 쿠키가 전송될 시 명시하도록 조정할 수 있습니다. 사용자의 쿠키가
작동하지 않거나 삭제 되었을 경우에는, 블로그의 서비스가 제대로 작동하지 않을 수도 있습니다.
5) 링크 (Links) : 삼성전자 블로그는 관련 사이트나 타 블로그처럼 삼성전자의 자사 정책에 보호
받지 않는 곳의 링크를 포함하고 있습니다. 삼성전자는 링크되어 있는 이러한 블로그에서 제공
되는 어떠한 정보, 제언, 공시 또는 광고에 대해 보증하지 않습니다.
6) 문의 안내 (Contact Us) : 온라인 상 사생활 보호는 지속적으로 개선되어야 할 영역이며,
삼성전자는 이와 같은 사용자 욕구를 충족시키기 위해 자사 블로그를 끊임없이 보완하고자
합니다. 삼성전자 블로그 정책 관련 또는 개인 정보 처리관련 문의사항은 삼성전자 블로그
운영팀(samsungtomorrow@gmail.com)에게 연락 해 주시기 바랍니다. 삼성전자는 방문자의
사생활 보호를 위해 최선을 다해 노력할 것을 약속드립니다.
7) 이벤트 (Event) : 이벤트 당첨자 경품 배송을 위한 최소한의 개인정보를 수집할 수 있으며
합당한 이용 후에는 폐기할 것을 약속드립니다.
상기 정책은 시간 경과에 따라 변경될 수 있습니다. 정책 변경 사항은 공지 페이지를 통해 공유되며, 매우 중요한 사안일 경우, 명확한 가이드가 추가적으로 제공됩니다. 변경된 정책의 각각의 내용은 유효한 날짜 별로 페이지 상단에 게재될 것이며, 정책의 이전 내용 또한 사용자의 리뷰를 위해 목차에 게재됩니다.
「고객 서비스 문의」
삼성전자는 최상의 제품 및 고객 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 또한, 삼성전자 블로그를 통해 고객들의 다양한 의견을 충실히 듣기 위해 노력할 것입니다. 다만, 삼성전자 블로그는 ' 세계와 사람 그리고 제품이 엮어내는 이야기'를 주제로 하는 고객과의 쌍방향 커뮤니케이션 채널이므로 이 목적에 부합하지 않는 댓글이나 포스팅은 사전 알림 없이 삭제될 수 있습니다.
아울러 고객 A/S(Warranty)나 고객 서비스 관련 코멘트는 삼성전자서비스 홈페이지(http://www.samsungsvc.co.kr) 및 고객서비스센터(1588-3366), 애니콜 제품상담실(1588-7285)을 이용해 주시면 감사하겠습니다.
마지막으로, 블로그를 방문하는 고객들이 삼성전자 블로그를 읽고, 대화에 참여하는 과정을 즐길 수 있기를 희망하며, 만약 블로그 운영상의 에러가 발견되거나 제안사항이 있으실 경우에는 삼성전자 블로그 운영팀(samsungtomorrow@gmail.com)으로 알려주시길 바랍니다.
여러분들의 방문과 관심에 감사 드립니다.
삼성전자 블로그 운영팀